Nachrichten und Termine für Ruppichteroth, Schönenberg, Winterscheid

Herzlichen Glückwunsch Herrn Heinrich Laub, Ruppichteroth, Winterscheid, Hardtstraße 9, zur Vollendung des 85. Lebensjahres am 18. November 2011.

- Müllabfuhr in dieser Woche
- Winterscheid stellt aus! am 13. November 2011 – ab 10.30 Uhr
- Was ist meine Immobilie wert?
- Straßenreinigung in der Gemeinde Ruppichteroth
- Gedenken zum Volkstrauertag
- Rentensprechtag
- 5. Ruppichterother Unternehmerfrühstück am 17. November 2011
- Überprüfung der Sirenen zur Alarmierung der Freiwilligen Feuerwehr Ruppichteroth
- Bürgermeistersprechstunde am 17. November 2011 – Ich bin für Sie da!
- Bereitschaftsdienste

  




 

Service-Telefon der RSAG:          02241 / 306-306

Reklamationen                               02241 / 306-240

Kompostierung/Bioabfall:            02241 / 306-272

Winterscheid stellt aus! am 13. November 2011 – ab 10.30 Uhr

Schon zum vierten Mal heißt es in Winterscheid: „wir öffnen unsere Türen für Sie – schau’n Sie doch mal rein. An diesem Ausstellungstag – der schon vor einigen Jahren mit den drei Anbietern: Blumenhaus Walterscheid, Back-Shop und KÖB St. Servatius begann – beteiligen sich diesmal insgesamt 14 Akteure.
Im Blumenhaus Walterscheid bekommen Sie eine große Auswahl an weihnachtlich dekorier-ten Pflanzenarrangements, aber auch Dekorations¬material, damit Sie Ihrer eigenen Phantasie und Ihrem künstlerischem Geschick freien Lauf lassen können.
Im Back Shop gibt es wieder eine große Auswahl an Speisen und Getränken für das leibliche Wohl und viele kleine Geschenke.
Dabei präsentieren die ehrenamtlichen Mitarbeiter der KÖB St. Servatius wieder Bücher, Spiele und Geschenke im bewährten Rahmen ihrer Weihnachtsbuchausstellung.
Mit von der Partie im Pfarrsaal sind diesmal die Vorstandsmitglieder des Seniorenclub Spät-lese Winterscheid. Sie möchten allen Interessierten Bilder und Berichte aus 36 Jahren Club-Geschehen zeigen und beweisen, dass man nicht alt sein muss, um zu den monatlichen Senioren-Nachmittagen zu kommen oder im Sommer eine Woche gemeinsam zu verreisen.
Vielleicht beginnen Sie Ihren Besuchsrundgang im Pfarrheim in der KÖB und informieren sich anschließend  in der Grundschule über die Möglichkeiten, die Der Handwerkerengel – Horst Alenfelder/ Christian Gleinig anbietet oder Sie lassen sich von den Kunstwerken von Frau Schiller inspirieren, es in einem der Kurse selbst einmal zu probieren. Vielleicht liegt Ihnen aber mehr an einem Computer-Kurs in Word, Excel oder Powerpoint bei Frau Offermann im gegen¬überliegenden Treffpunkt. Ihr Rundgang kann Sie dann weiterführen zur Winterscheider Niederlassung der Naturheilpraxis von Frau Monika Schiffer und danach wei-ter zu Frau Elisabeth Bäsch, die Ihr Angebot der Trauer- und Lebensbegleitung um Klang-Massagen erweitert hat. Wenn Sie dann beim Stand der Dammwildhaltung von Familie Krey und beim Back-Shop von Frau Claudia Giese angekommen sind, haben Sie sich die dort angebotene Stärkung verdient. Treffen Sie Freunde und Bekannte dort, bevor Sie sich auf den Weg machen, um sich den neuen Fußpflege-Raum bei Frau Tanja Dalgic anzusehen und sich von Frau Straßheim hinsichtlich der verschiedenen Kosmetik-Behandlungsmöglichkeiten beraten zu lassen. Auf Ihrem weiteren Weg durch Winterscheid sollten Sie sich die hübsche Kinder¬kleidung und Accessoires im Zwerghasenshop ansehen. Das Schaufenster ist immer so schön geschmückt und bei der Gelegenheit können Sie in Ruhe alles ansehen und auswählen. Spätestens jetzt sollten Sie im Blumenhaus Walterscheid Ihren Adventsschmuck auszuwählen. Versäumen Sie bei Ihrem Rundgang nicht bei Gabriele Hinken Halt zu machen. Lassen Sie sich das gepflegte Yoga-Studio zeigen und beraten, wie Sie Gutes für Ihren Körper und Geist tun können, wenn Sie regelmäßig Yoga-Übungen machen. Natürlich können Sie Ihren Rundgang durch Winterscheid auch bei Frau Hinken beginnen und am Ende in der Bücherei-Ausstellung schmökern.

Liebe Bürgerinnen und Bürger,
ich hoffe, dass Sie ein wenig neugierig geworden sind und nehmen die Einladung der Unternehmerinnen und Unternehmer aus Winterscheid zu einem Spaziergang mit interessanten Besuchs- und Informationsmöglichkeiten an.

Ich unterstütze gerne gute Initiativen wie die der Gemeinschaftsidee „Winterscheid stellt aus!“ Solche Aktionen stärken ortsansässige Kleinunternehmen und informieren über das interessante und vielfältige Angebot. Warum in die Ferne schweifen, wenn das Gute liegt so nah. Nutzen Sie, liebe Bürgerinnen und Bürger, bitte die Gelegenheit „Ihre Unternehmen vor Ort“ kennen zu lernen.
Gehen Sie hin – reden Sie mit!
Mit dem Team der KöB Winterscheid und den ortsansässigen Unternehmen hoffe ich gemeinsam auf möglichst viele Besucherinnen und Besucher. Die Teilnehmer und der Standortplan zu dem Aktionstag sind nachstehend abgedruckt sowie auf der gemeindlichen Homepage www.ruppichteroth.de abrufbar.






Was ist meine Immobilie wert?
Vortrag von Dr. Rainer Schmidt

Mittwoch, 23.11.2011, 19:00 – 20:30 Uhr
Ort: Ruppichteroth, Hauptschule
Entgelt: nur Abendkasse 8,00 EUR

Kauf oder Verkauf einer Wohnung oder eines Hauses bringen immer die Frage nach dem Wert der Immobilie mit sich. Welcher Preis ist angemessen? Wie wirkt sich die Lage auf den Preis aus? Wie wird der Zustand des Objekts angerechnet? Ist das Dach dicht und der Keller trocken? Welche Auswirkung hat der Verkehrswert von Haus oder Wohnung bei der Bemessung der Erbschaftssteuer und für den Freibetrag? Die wichtigsten Faktoren für die Wertschätzung einer Immobilie und deren Bedeutung werden anhand von Beispielen dargestellt: Bodenrichtwert, Bodenwert, Sach-, Ertrags- und Verkehrswert. Dr. Rainer Schmidt verweist im Vortrag auf eine Vielzahl von Informationsquellen im Internet. Dort können sich Haus- und Wohnungseigentümer weitere Sachinformationen holen, mit denen sie vielleicht viel Geld für eine individuelle Beratung sparen.

Dr. Rainer Schmidt ist von der Landwirtschaftskammer Nordrhein-Westfalen, Bonn, öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger u. a. für die Fachgebiete Bodenschutz und Bodenkunde, Wasserwirtschaft und Bewertung von bebauten und unbebauten Grundstücken.

Nähere Informationen bei Susanne Postier, susanne.postier@vhs-rhein-sieg.de,
Telefon 02241 3097-15






Straßenreinigung
in der Gemeinde Ruppichteroth


Die Gemeindestraßen werden am

Dienstag, dem 15.11.2011

gereinigt.

Halten Sie bitte an diesem Tag nach Möglichkeit die Verkehrsflächen von Fahrzeugen frei. Zeitliche Angaben können leider nicht gemacht werden. Ich bitte um Ihr Verständnis.






Gedenken zum Volkstrauertag

Liebe Bürgerinnen und Bürger!

     Wie in vielen Orten Deutschlands wird auch bei uns in Ruppichteroth am Volkstrauertag der Kriegsopfer gedacht. Es sind aber nicht nur die Opfer der beiden Weltkriege, die uns an diesem Tag mahnen sollen.
Auch die Hinterbliebenen, die Opfer von Kriegen, Terrorismus und sinnloser Gewalt
unserer Tage sollen in dieses Gedenken mit einbezogen werden.

Der Volkstrauertag ist kein staatlich verordnetes Gedenken, schon gar kein „Helden-gedenktag“, sondern Mahnung, für ein friedliches Miteinander einzutreten und die Würde aller Menschen zu achten.

Wir laden ein zu einem Gottesdienst

am Sonntag, den 13. November 2011, um 10.00 Uhr,
in der evangelischen Kirche in Ruppichteroth.

Im Anschluss an diesen Gottesdienst gehen wir gemeinsam zum Ehrenmal an der Bröl-straße und wollen dort der Millionen Opfer beider Weltkriege aber auch der Gewaltopfer aus der heutigen Zeit gedenken.

Mit Ihrem Besuch bezeugen Sie, liebe Bürgerinnen und Bürger, den Willen, gegen Krieg, Intoleranz und Gleichgültigkeit einzustehen.

Die Feier am Ehrenmal wird durch den Bröltaler Musikverein mitgestaltet.
Herr Bürgermeister Loskill hält eine Ansprache zum Gedenktag. Die Gemeinde, die Kirchengemeinden, die Feuerwehr und die Vereine werden zum Abschluss Kränze niederlegen.

Im Sinne des ehemaligen
„Kameradschaftlichen Vereins Ruppichteroth“
laden ein:

Der Bürgermeister
Der Bürgerverein Ruppichteroth
Die Evangelische Kirchengemeinde und die Katholische Kirchengemeinde






Rentensprechtag

Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland führt an jedem dritten Mittwoch eines Monats Rentensprechtage für alle Versicherten der Deutschen Rentenversicherung im Rathaus der Gemeinde Ruppichteroth in Schönenberg durch.

Der nächste Rentensprechtag findet somit am

16. November 2011 in der Zeit von 08.30 Uhr – 12.00 Uhr

im Rathaus in Schönenberg, Zimmer 121, statt.

Bei Ihrer Vorsprache bitte ich  Ihre Versicherungsnummer und Ihren Personalausweis mitzubringen.

Eine Beratung findet nur nach vorhergehender Terminverein-
barung statt.

Terminvereinbarungen sind unmittelbar mit dem Service-Zentrum Gummersbach unter der Telefon Nr. 02261 / 805-01 zu treffen.








5. Ruppichterother Unternehmerfrühstück am 17. November 2011

Liebe Unternehmerinnen und Unternehmer,

die nächste Veranstaltung in der Reihe „Ruppichterother Unternehmerfrühstück“
kündigt sich mit vielen interessanten Themen für Sie an!

Ich darf die Unternehmerinnen und Unternehmer daher recht herzlich zum
5. Ruppichterother Unternehmerfrühstück einladen am

Donnerstag, den 17. November 2011, um 7.45 Uhr,
in das Hotel-Restaurant „Zur Krone“ in Winterscheid, Hauptstraße 25.

Sofern Sie als Unternehmerin und Unternehmer keine schriftliche Einladung erhalten haben, so betrachten Sie bitte diese Veröffentlichung als persönliche Einladung.

Folgende Tagesordnung unter dem Motto „Unternehmen für Unternehmen“
ist vorgesehen:

1. UFU - Unternehmen für Unternehmen – Teil 1
Herr Georg Rothmann, Geschäftsführer von der Lebensgemeinschaft Eichhof gGmbH, präsentiert aktuelle Kooperationsmöglichkeiten für Unternehmen aus unserer Gemeinde bzw. Region mit seinem Betrieb.

2. UFU - Unternehmen für Unternehmen – Teil 2
Der Heilpraktiker Hans-Ulrich Herbsthoff aus Ruppichteroth-Sonnenhang stellt sich und seine vielfältige Arbeit in einer kurzen Präsentation vor.

3. Aktuelle Berichte aus dem Rat und dem Rathaus
Bürgermeister Mario Loskill informiert über aktuelle wichtige Themen.

Aus organisatorischen Gründen bitte ich Sie, sich verbindlich bis spätestens
Montag, den 14.11.2011 unter 02295 – 4921 oder per E-Mail unter buergermeister@ruppichteroth.de anzumelden.

In Bezug auf die Tagesordnungspunkte 1 und 2 spreche ich beim 5. Ruppichterother Unternehmerfrühstück insbesondere die durch „Betriebe vor Ort“ bestehenden Chancen und Möglichkeiten für Sie als Unternehmerin bzw. Unternehmer an.

Ich würde mich freuen, wenn Sie meine Einladung zum 5. Ruppichterother Unternehmerfrühstück annehmen.







Überprüfung der Sirenen zur Alarmierung der Freiwilligen Feuerwehr Ruppichteroth

Am Samstag, dem 12.11.2011 zwischen 12.00 Uhr und 12.15 Uhr erfolgt eine Überprüfung der Sirenen der Freiwilligen Feuerwehr Ruppichteroth in den Orten Ruppichteroth, Schönenberg und Winterscheid durch einen Probealarm.

Für den Probealarm wird das einheitliche Signal für Feueralarm verwendet. Hierbei handelt es sich um den zweimal unterbrochenen Dauerton von 1 Minute.

Bei einem erforderlichen Feuerwehreinsatz während des Probealarms wird das Signal „Feueralarm“ wiederholt, bzw. zweimal hintereinander ausgelöst.






Bürgermeistersprechstunde am 17. November 2011 – Ich bin für Sie da!


An jedem dritten Donnerstag eines Monats – jeweils in der Zeit von 14.00 bis 17.00 Uhr – stehe ich für Fragen und Probleme der Bürgerinnen und Bürger, die sich auf das gemeindliche Geschehen beziehen, im persönlichen Gespräch zur Verfügung. Gerne komme ich auch mit Ihnen vor Ort ins Gespräch.

Zur Koordination der Sprechstunde bitte ich, die Termine unter der Telefonnummer 02295/4921 zu vereinbaren. Gleichzeitig bitte ich zur Vorbereitung des Termins, mir die Themen Ihrer Fragen, Anregungen und Hinweise vorab mitzuteilen. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, mit mir die Gesprächstermine per E-Mail unter der Adresse buergermeister-sprechstunde@ruppichteroth.de abzustimmen.

Folgende weitere Sprechstunden sind vorgesehen:

Donnerstag, den 15. Dezember 2011,  14.00 – 17.00 Uhr.
Donnerstag, den 19. Januar 2012,  14.00 – 17.00 Uhr.







Bereitschaftsdienste  

Polizei-Notruf                    110
Feuerwehr- und Rettungsdienst:    112
Krankentransporte                                02241/19-222
 
GEMEINDEWERKE  RUPPICHTEROTH
  VER- UND ENTSORGUNGSBETRIEBE

Störfall – Telefon- Nummer

0800/ 7766655

Unter den o.g. Rufnummern erreichen Sie den Notdienst der Gemeindewerke Ruppichteroth für
die öffentliche Wasserversorgung und Abwasserbeseitigung der Gemeinde Ruppichteroth über die Leitstelle des Aggerverbandes

NOTDIENST  DES  RWE

Bei Stromausfall im Versorgungsnetz erreichen Sie den Störungsdienst der RWE Energie AG  unter der Telefon – Nr.                    0180/2112244

Notruf-Nummer der Rhenag           0180/2484848

Ärztlicher Bereitschaftsdienst für die Gemeinde Ruppichteroth
 In der sprechstundenfreien Zeit erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst aller Fachrichtungen für den Rhein-Sieg-Kreis unter der

zentralen Rufnummer   0180 5044 100

Bei lebensbedrohenden Zwischenfällen und Unfällen:                                   112

ZAHNÄRZTE des rechtsrheinischen Rhein-Sieg-Kreises
            Telefonischer Ansagedienst zum zahnärztlichen Notdienst: 01805-986700

Die Notfalldienstzentrale für den gesamten rechtsrheinischen RSK ist folgendermaßen besetzt:  -    wöchentlich von 18.00 Uhr bis 08.00 Uhr des darauffolgenden Morgens, -    mittwochs von 13.00 Uhr bis zum nächsten Morgen 08.00 Uhr,
-          freitags von 14.00 Uhr bis zum nächsten Morgen 08.00 Uhr und
-    an Samstagen, Sonntagen, sowie an Feiertagen, ganztägig.
INFORMATIONSZENTRALE FÜR VERGIFTUNGSFÄLLE Universitätsklinik Bonn, Telefon-Nr.: 0228-19240

APOTHEKEN-NOTDIENST:

Außerhalb der Geschäftszeiten ist ein Notdienst eingerichtet:

Ruppichteroth und Umgebung

Samstag, den 12.11.2011
Hirsch-Apotheke, Hauptstr. 26, 53804 Much, Tel.: 02245/91920

Sonntag, den 13.11.2011
Hirsch-Apotheke, Hauptstr. 26, 53804 Much, Tel.: 02245/91920

Montag, den 14.11.2011
Bröltal-Apotheke, Brölstr. 6, 53809 Ruppichteroth, Tel.: 02295/5171

Dienstag, den 15.11.2011
Rathaus-Apotheke, Hauptstraße 72, 53819 Neunkirchen, Tel.: 02247/920170

Mittwoch, den 16.11.2011
Hirsch-Apotheke, Hauptstr. 26, 53804 Much, Tel.: 02245/91920

Donnerstag, den 17.11.2011
Bröltal-Apotheke, Brölstr. 6, 53809 Ruppichteroth, Tel.: 02295/5171

Freitag, den 18.11.2011
Rathaus-Apotheke, Hauptstraße 72, 53819 Neunkirchen, Tel.: 02247/920170

Während der Nachtzeiten (22.00 – 08.30 Uhr) ist eine Nachtapotheke dienstbereit.
Die Notdienstgebühr beträgt 2,50 Euro.



Samstag, den 12.11.2011
Marien-Apotheke, Hennef-Geistingen, Bonnerstr. 81, Tel.: 02242/2714
Nachtapotheke: Marien-Apotheke, Hennef-Geistingen, Bonnerstr. 81, Tel.: 02242/2714





Sonntag, den 13.11.2011
Dorotheen-Apotheke, Hennef, Frankfurter Str. 56a,  Tel.: 02242/82943
Nachtapotheke: Dorotheen-Apotheke, Hennef, Frankfurter Str. 56a,  Tel.: 02242/82943





Montag, den 14.11.2011
Burg-Apotheke, Hennef, Kaiserstraße 1, Tel.: 02242/3211
Nachtapotheke: Burg-Apotheke, Hennef, Kaiserstraße 1, Tel.: 02242/3211







Dienstag, den 15.11.2011
Malteser-Apotheke, Hennef, Frankfurter Str. 72, Tel.: 02242/81234
Nachtapotheke: Die Linden-Apotheke, Lohmar, Hauptstr. 55, Tel.: 02246/4380



Mittwoch, den 16.11.2011
Albertus-Magnus-Apotheke, Hennef, Frankfurterstr. 120, Tel.: 02242/80900
Nachtapotheke: Elefanten-Apotheke, Lohmar, Hauptstr. 4a, Tel.: 02246/4954



Donnerstag, den 17.11.2011
Adler-Apotheke, Hennef, Frankfurter Str. 100, Tel.: 02242/2626
Nachtapotheke: Hubertus-Apotheke, Lohmar, Hauptstr. 64, Tel.: 02246/3636




Freitag, den 18.11.2011
Marien-Apotheke, Hennef-Geistingen, Bonnerstr. 81, Tel.: 02242/2714
Nachtapotheke:  Alte Apotheke, Siegburg, Markt 47, Tel.: 02241/63160


Der Notdienst wechselt jeweils um 08.30 Uhr morgens.


LEUCHTTURM
Beratungsstelle für Alzheimer und andere Demenzerkrankungen

Caritasverband für den Rhein-Sieg-Kreis e.V.
Wilhelmstraße 155-157, 53721 Siegburg
Telefon: 02241/1209-0
Fax: 02241/1209-195

Homepage der Beratungsstelle „Leuchtturm“ des Caritasverbandes für den Rhein-Sieg-Kreis e.V.
www.caritas-rheinsieg.de

Ansprechpartnerinnen:
Jutta Fellmy, Tel.: 02241/1209305
E-mail: jutta.fellmy@caritas-rheinsieg.de

Doris Steubesand, Tel.: 02241/1209-311
E-mail: doris.steubesand@caritas-rheinsieg.de

Multiple Sklerose
DMSG Betroffenen-Berater
Uwe Stommel – DMSG Betroffenen-Berater
Tel.: 02295-902118
e-mail: Uwe.Stommel@online.de
Michael Wendel – DMSG Betroffenen-Berater
Tel.: 02243-80373
e-mail: mianwe@t-online.de
www.mskreis-ruppichteroth.de





             Drogen-Suchthilfen

1.    Suchtkrankenhilfe des Caritasverband für den Rhein-Sieg-Kreis e.V.
Ansprechpartner: Herr Pöplau
Tel.-Nr. (02241) 1209-302
2.    Diakonisches Werk Siegburg Drogenhilfe
-Zentrale und Beratungsstelle-
Ansprechpartner: Herr Wolf
Tel.-Nr.: 02241/66656
3.    Kommissariat Kriminalprävention/ Opferschutz Siegburg
Herr Seeger
Tel.-Nr.: 02241/541-4715
4.    Kriminalkommissariat 41 Siegburg
Ansprechpartner: Herr Krist
Tel.-Nr.: 02241/541-4411
5.    Gemeinschaftshauptschule Ruppichteroth Ansprechpartnerin: Frau Stoquart
Tel.-Nr.: 02295/902301

Weitere Informationen sind im Rathaus, Tel.-Nr.: 02295/4925, erhältlich.

                  SOZIALPSYCHIATRISCHES ZENTRUM

Sozialpsychiatrisches Zentrum Eitorf/Siebengebirge

Beratungs- und Betreuungszentrum Eitorf, Spinnerweg 51-54, 53783 Eitorf
Telefon:               02243/84758-0   
Fax :                    02243/84758-11 

Beratungszeiten:
nach Vereinbarung !


Tagesstätte & Kontaktstelle:
Siegstrasse 16, 53783 Eitorf
Telefon:       02243/82670
Fax:             02243/842794

Öffnungszeiten:
montags         11.30 h – 14.30 h: Brunch, Offene Angebote
donnerstags   15.00 h - 19.00 h: Offener Treff
Jeden 2. Samstag  9.30 Uhr -12.00 Uhr
( Möglichkeit zum gemeinsamen Frühstück )
      

Sprechstunden der Sozialarbeiterinnen des Jugendhilfezentrums Neunkirchen-Seelscheid,
zuständig für die Gemeinde Ruppichteroth

Die Sprechstunde des sozialen Dienstes des Kreisjugendamtes in Ruppichteroth wird wie folgt festgelegt:
Frau Lichtenstein hält ihre Sprechstunde im Kindergarten des Ökumenischen Diakonievereins „Unter`m Regenbogen“ Ruppichteroth, Am Kindergarten 4,
donnerstags in der Zeit von 14.00-15.00 Uhr ab (Telefon: 02295/49-0)

Frau Wiggering hält ihre Sprechstunde im Rathaus der Gemeinde Ruppichteroth in Schönenberg, Trauzimmer Raum 121
donnerstags in der Zeit von 14.00-15.00 Uhr ab (Telefon: 02295/49-0)

Beide Sozialarbeiterinnen sind außerhalb dieser Sprechzeiten im Jungendhilfezentrum in Neunkirchen unter folgender Tel.-Nrn. erreichbar:
Frau Lichtenstein 02247/9215 5529
Frau Wiggering 02247/9215 5528

Außerhalb dieser Sprechzeiten und der Öffnungszeiten des Jugendhilfezentrums steht für dringende Meldungen in Sachen Kindeswohl die Feuer- und Rettungsleitstelle unter der Ruf-Nr. 112 zur Verfügung.


N e u b ü r g e r b e a u f t r a g t e r

des Kreistages des Rhein-Sieg-Kreises
für Aussiedler und zugezogene Ausländer
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Der Neubürgerbeauftragte   L u d w i g   N e u b e r   bietet nach telefonischer Vereinbarung
Sprechstunden an:.

a) in Siegburg, Kreishaus, Zimmer A 1.40
b) in Ruppichteroth, Grundschule, Schulstraße 5.

Anmeldung bitte über:

a) Tel.: 02241-133161, Fax: 02241-133198
    Email: marlene.hautkappe@rhein-sieg-kreis.de

b) Tel : 02295-90 23 18, Fax: 02295-90 23 19
     Email: ludwig@neuber.de

Eine telefonische Terminvereinbarung ist unbedingt erforderlich!